A Defensoria Pública do Estado do Pará, por meio do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) e da Escola Superior, realizou, na sexta-feira (23), o 4º Encontro do Círculo Reflexivo de Educação Financeira do Programa de Apoio ao Consumidor Superendividado (Pacs), no auditório do Prédio-sede da instituição.
A assistida Lucileni de Alcântara relata que a oficina ajudou a ter mais responsabilidade financeira. “Eu procurei uma defesa em um momento que estava muito individualizado com o banco e não recebi nada. Através do núcleo eu vim participar da oficina, pois é uma das etapas para melhorar a minha educação financeira e assim sair do endividamento”, conta.
O escritório atende à resolução da Lei N° 14.181 de 2021, que determina a prevenção e o tratamento do superendividamento, bem como regular a figura do consumidor superendividado. “A ideia do encontro é para poder preparar e cegar nossos assistidos para que possam sair do cenário de superendividamento do que ele está hoje e se prevenir para não se dividir novamente”, informa o defensor público Cássio Bittar.
O defensor cita, ainda, dois pontos importantes da oficina para os assistidos. “O primeiro é a formação e o certificado que serão anexados ao processo administrativo, como forma de mostrar a contrapartida do assistido para a resolução do caso. O segundo é para a própria reinvenção de cada um que está participando, para assim conseguir entender como deve manusear as operações de crédito que tem e também como deve reagir às propostas de crédito. A maioria dos assistidos são assediados por bancos e instituições financeiras negociadas para que realizem mais operações de crédito”, destaca.
Para a palestrante e coordenadora do Pcas, Fernanda Campos, o grupo reflexivo existe para cuidar do problema de endividamento que estão tratando pelo programa. “Esse ciclo vicioso do crédito precisa ser encerrado e, assim, recomeçar uma relação com o dinheiro de forma mais saudável. É através das reuniões que apresentamos as ferramentas, planejamentos e orçamentos para dar o primeiro passo é ajudá-los com esse processo de individualização”, afirma.
No encerramento da palestra os assistidos receberam os certificados de participação no workshop. O documento vai compor os processos judiciais dos assistidos, a fim de demonstrar a boa fé e o interesse em zelar pela organização financeira.
Serviço: Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon)
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Sobre a Defensoria Pública do Pará
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