A Defensoria Pública de SP inicia na próxima sexta-feira (31/8) o novo serviço de teleagendamento em Campinas. Através de um número de telefone gratuito, as pessoas poderão agendar o dia e horário em que irão comparecer a uma das duas unidades na cidade - Cidade Judiciária ou Vila Mimosa.
O objetivo do novo sistema é evitar que o cidadão tenha que aguardar o atendimento em filas nas portas das unidades. "Com esse novo sistema, esperamos melhorar significativamente o atendimento da Defensoria à população", diz Juliana Saad, 3ª Subdefensora Pública-Geral.
Para agendar o atendimento, a pessoa deve ligar para o telefone 0800 773 4340 de segunda a sexta-feira, entre 8h e 20h. As demandas urgentes identificadas pelos atendentes serão encaminhadas para comparecimento à unidade no mesmo dia ou, dependendo do horário, no dia seguinte à ligação.
Os moradores de Arthur Nogueira, Holambra, Engenheiro Coelho e Conchal também poderão se utilizar do teleagendamento, para comparecimento em uma das unidades de Campinas. Cada unidade da Defensoria na cidade (Cidade Judiciária e Vila Mimosa) é responsável pelas ações que tramitam perante os respectivos Fóruns locais.
O serviço de teleagendamento iniciou-se com um projeto piloto implementado na cidade de Guarulhos. Com o sucesso da experiência, o projeto expande pela primeira vez para a cidade de Campinas, que inaugurou na manhã desta quarta-feira sua nova sede no bairro Vila Mimosa.
Serviço: Defensoria Pública de SP em Campinas
Telegendamento - 0800 773 4340
Unidade Cidade Judiciária
Av. Francisco Xavier de Arruda Camargo, 300
Unidade Vila Mimosa
Rua Rui Abadio Rodrigues, 485, Jardim Yeda.
