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25/02/2016

AL: Sistema Audora é implantado na central de atendimento da Defensoria Pública no Benedito Bentes

Fonte: ASCOM/DPE-AL
Estado: AL

Dando continuidade ao processo de implantação do Sistema de Gerenciamento de Processos Audora Defensoria, o Núcleo de Atendimento da Defensoria Pública, situado na Central Já do Benedito Bentes, começou a utilizar a plataforma para o atendimento ao público e organização administrativa, na manhã de ontem.

O Audora Defensoria é uma ferramenta online de gerenciamento de processos e que representa a entrada definitiva da instituição no mundo digital. O meio pretende aproximar e facilitar, não somente o trabalho dos integrantes da Defensoria, como prestar seus serviços com maior eficiência e agilidade para os seus assistidos.

Segundo planejado pelo Comitê de Mudanças, nas próximas semanas, o sistema será implantado no Poço, no Núcleo de Defesa do Consumidor e, após concluir a implantação na Capital, o sistema será inaugurado nas sedes do interior, começando pela cidade de Arapiraca. A previsão é que todos os núcleos de atendimentos da Defensoria Pública de Alagoas estejam utilizando o sistema nos próximos meses.

“Ainda estamos nos moldando ao novo sistema. É questão de prática, mas aparentemente ele é muito fácil e vai agilizar nosso trabalho”, contou a servidora Michelle dos Santos Albuquerque.

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