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27/01/2012

Rio de Janeiro: Reunião entre Light e clientes que tiveram contas mais altas após instalação de chip termina sem acordo

Fonte: Jornal Extra
Estado: RJ

A primeira reunião entre os moradores de Jardim América e de Vigário Geral com representantes da Light e a intermediação da Defensoria Pública terminou, ontem, sem acordo entre as duas partes. Um novo encontro será marcado para tentar buscar uma solução para a reclamação de moradores que viram suas contas de luz ficarem até dez vezes mais caras, a partir de novembro, após a instalação de medidores eletrônicos pela Light, na região.

O Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública (Nudecon) recebe denúncias e reclamações pelo telefone 0800-285-2279.

A Light informou, ontem, que sua agência móvel, que ficará na Praça Catolé do Rocha, em Vigário Geral, até sábado, já fez 559 atendimentos e que dez equipes com técnicos da empresa estão realizando vistorias, a partir da solicitação dos clientes, para analisar o consumo e os medidores eletrônicos.

 

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